Instituto de Gestión de la Calidad en Salud
En el marco de la norma ISO 7.101 trabajamos en cumplir los requisitos para un planteamiento sistemático de servicios sanitarios sostenibles, innovadores y de alta calidad. Para esto, acompañamos a las instituciones en el diseño, la capacitación, la implementación y la auditoría de sistemas de gestión que faciliten el cumplimiento normativo.
El enfoque metodológico del IGCS permite a organizaciones de salud de cualquier tamaño, estructura, complejidad o región, funcionar bajo los lineamientos de la primera norma de consenso internacional para la gestión de la calidad de la atención sanitaria.
Las líneas estratégicas que orientan las propuestas y asistencias técnicas del IGCS se orientan a:
- Crear una cultura de la calidad, empezando por una alta dirección sólida.
- Adoptar un sistema sanitario basado en la atención, el respeto, la compasión, la coproducción, la equidad y la dignidad de las personas.
- Identificar y abordar los riesgos.
- Garantizar la seguridad y el bienestar de los pacientes y del personal.
- Controlar la prestación de servicios mediante procesos documentados e información documentada.
- Supervisar y evaluar el desempeño clínico y no clínico.
- Mejorar de forma continua sus procesos y resultados.
MPC Salud realiza auditorías de sistemas de gestión en organizaciones de salud tomando como criterio de referencia a normas técnicas nacionales e internacionales, así como a los referenciales técnicos desarrollados por el Instituto de Gestión de la Calidad en Salud (IGCS). En particular, realiza procesos de evaluación de la conformidad según los siguientes documentos técnicos:
- IGCS-RFT N° 1:2024. Admisión de pacientes en las organizaciones de salud. Identificación univoca de personas. Requisitos para la prestación.
- IGCS-RFT N° 2:2024. Preliquidación en las organizaciones de salud.
- IGCS-RFT N° 3:2024. Facturación en las organizaciones de salud. Requisitos para la gestión de cobro.
- IGCS-RFT N° 4:2024. Carga de prestaciones sanitarias en las organizaciones de salud. Requisitos de carga a la historia clínica.
- Norma ISO 7101:2023. Sistemas de gestión de la calidad en organizaciones sanitarias. Requisitos para el sistema de gestión.
